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【行业标准】 温泉企业服务质量等级划分与评定

本网站 发布时间： 2020-05-18
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适用范围：

本标准提出了对温泉企业的泉质要求(包括泉质的分类及其辅助医疗作用)、温泉水质卫生要求和经营场所的空气质量的要求，明确星级的划分条件、服务质量和运营规范要求。
本标准适用于正式营业的各种温泉企业。

读者对象：

温泉企业管理和服务人员。

基本信息

  • 标准号：

    LB/T 016-2011

  • 标准名称：

    温泉企业服务质量等级划分与评定

  • 英文名称：

    Classification & accreditation for service-rated hot spring enterprise

  • 标准状态：

    被代替

  • 发布日期：

    2011-02-01

  • 实施日期：

    2011-06-01

  • 出版语种：

    中文简体

标准分类号

  • 标准ICS号：

    01.080.20

  • 中标分类号：

    A22

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

    60 页

  • 字数：

    109 千字

  • 开本：

    大16 开

其他信息

  • 起草人：

    李任芷、刘志江、刘士军、蒋齐康、汪黎明、王长乐、张越、刘莉莉、徐杰、张源、付溟、冯煜、蒋朝磊、孙春蓉、张建彬、张永康、王永毅、王立德

  • 起草单位：

    中国旅游协会温泉旅游分会、云南省旅游业协会SPA与温泉分会、昆明市温泉旅游协会、广东温泉行业协会、重庆旅游协会温泉旅游分会、海南省旅游协会温泉分会、湖北省旅游协会温泉旅游分会

  • 归口单位：

    全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)

  • 提出部门：

    中华人民共和国国家旅游局

  • 发布部门：

    中华人民共和国国家旅游局
  • 其它标准
  • 推荐标准

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