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【行业标准】 互联网信息服务用户满意度测评规范

本网站 发布时间： 2026-01-24
  • YD/T 6606-2025
  • 现行
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标准简介标准简介

适用范围：

本文件规定了互联网信息服务用户满意度测评的测评规范，包括测评原则、测评流程、明确测评方案、调查分析、结果运用等本文件适用于从用户感知角度对互联网信息服务用户满意度进行测评，第三方组织及主管单位对互联网信息服务进行服务质量监测，以及互联网信息服务提供者开展自评

基本信息

  • 标准号：

    YD/T 6606-2025

  • 标准名称：

    互联网信息服务用户满意度测评规范

  • 英文名称：

  • 标准状态：

    现行

  • 发布日期：

    2025-12-17

  • 实施日期：

    2026-04-01

  • 出版语种：

标准分类号

  • 标准ICS号：

    33.030

  • 中标分类号：

    M21

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

  • 字数：

  • 开本：

其他信息

  • 起草人：

    石中金、马慧、吕乐、王天琪、崔明涵、陈鑫、鞠骐、张云霞、王芳、谷晨

  • 起草单位：

    中国信息通信研究院、北京百度网讯科技有限公司、北京抖音信息服务有限公司、北京微梦创科网络技术有限公司、北京三快科技有限公司、北京快手科技有限公司

  • 归口单位：

    中国通信标准化协会

  • 提出部门：

  • 发布部门：

    工业和信息化部
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