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本文件规定了GB/T 37709-2021未提出的远程学习服务的要求。本文件适用于面向学习者以及资助者的远程学习服务。若远程学习服务提供者提供除远程学习服务外的其他学习服务,本文件仅适用于远程学习服务。
定价: 29元 / 折扣价: 25 元 加购物车
本文件确立了实现极致顾客体验的高品质服务设计的原则,描述了实现极致顾客体验的高品质服务设计的活动。本文件适用于商业组织、公共服务与非营利组织开展高品质服务的设计。
定价: 54元 / 折扣价: 46 元 加购物车
本文件确立了快递服务资产配置与管理的基本原则,规定了快递服务资产配置以及管理要求。本文件适用于指导快递服务核心环节实物资产的配置,以及快递服务组织资产管理活动的实施。
定价: 31元 / 折扣价: 27 元 加购物车
本文件规定了第三方电子合同服务平台的基本要求、订立过程安全、存储与应用安全和安全运维等要求。本文件适用于第三方电子合同服务平台的设计、开发、运营和电子合同订立过程。
本文件规定了居家养老上门服务的总体要求、服务内容、服务流程及要求、服务评价与改进。本文件适用于居家养老上门服务组织为居家老年人提供上门服务及其管理。
本文件确立了项目管理咨询服务原则,提供了项目管理咨询服务资源、服务分类、服务流程的指南。本文件适用于项目管理咨询服务机构提供规划、咨询、培训、数字化等单一或组合服务,其他相关方参考使用。
本文件规定了殡葬服务、设施、设备和用品的分类、编码方法和分类代码表。 本文件适用于殡葬服务、设施、设备和用品的信息统计、管理以及相关的信息交换和共享。
本文件规定了城乡居民基本养老保险待遇审核服务的要求,包括待遇审核、办理时限、查询服务、档案管理、争议及处理、服务监督、评价与改进。本文件适用于各级社会保险经办机构提供城乡居民基本养老保险待遇审核服务。经社会保险经办机构授权,协同提供城乡居民基本养老保险待遇审核相关告知、受理、查询等服务的其他政务服务平台和社会组织适用本文件。
本文件规定了口岸物流服务的总体要求、服务内容及要求、服务质量评价和持续改进。本文件适用于企业提供一般货物的口岸物流服务。注: 本文件所指的一般货物不包括危险货物、鲜活易腐货物。
本文件规定了药品物流服务的基本要求,以及人员与培训、设施设备、信息系统、仓储、运输与配送、装卸与搬运、交接、增值服务、信息管理、风险管理、投诉处理、服务评价与改进的要求。本文件适用于药品物流服务与管理活动。本文件不适用于药品医院院内物流服务与管理活动。
本文件确立了文物保护单位开放服务的总体原则,规定了开放条件、开放区域、开放内容、开放方式、服务内容、服务人员、安全保障、评价与改进要求。本文件适用于具备开放条件的文物保护单位开放服务工作的管理、服务和评价,其他文物保护单位参照使用。
本文件规定了政府和社会资本合作咨询服务的总体要求、基本要求、服务流程、服务内容、服务质量控制和服务评价。本文件适用于开展政府和社会资本合作咨询服务活动。
本文件规定了气象数据服务接口的组成、名称、参数、返回码与返回数据结构,并描述了对应的证实方法。本文件适用于气象数据服务接口的设计开发、调取应用和气象数据的提供、使用。
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本文件确立了逆向物流服务良好行为的总则,规定了服务保障、服务作业、检验检测与判断处理、标识、信息管理与追溯、风险防范与应急管理,以及评价与改进的要求。本文件适用于逆向物流服务活动。
本文件确立了城市家具系统建设实施的评价原则、评价流程,给出了评价指标,描述了相应的评价方法,并规定了评价要求。本文件适用于城市家具系统建设实施的评价。
定价: 49元 / 折扣价: 42 元 加购物车
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