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本文件规定了乡村民宿的服务要求、管理要求和服务认证评价要求。本文件适用于认证机构实施乡村民宿服务认证活动。
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本文件规定了光伏发电站并网运行服务认证的总体要求、基本条件、星级服务和服务认证评价的要求。 本文件适用于开展光伏发电站并网运行服务认证。
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本文件规定了绿色建筑运行监控服务认证的总体要求、认证模式、评价内容、评价模型、评价流程及要求以及认证结果的要求。 本文件适用于认证机构对绿色建筑运行监控服务提供者开展服务认证活动,也可供绿色建筑运行监控服务提供者进行自我评价,相关的行业协会等可参考使用。
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本文件规定了店铺零售的服务要求、管理要求、服务认证评价。本文件适用于购物中心、百货商场、超市、便利店、专营店等实体店铺线下零售服务认证。
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本文件规定了物流服务组织的质量管理体系在组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价和改进方面应满足的要求。本文件适用于物流服务组织(以下简称“组织”)质量管理体系的建立、实施、保持和持续改进。
定价: 24元 / 折扣价: 21 元 加购物车
本文件规定了居家养老服务认证的总则、评价内容、评价方法和认证结果。 本文件适用于第三方机构对居家养老服务的认证或评价活动,也适用于居家养老服务提供者的自我评价,其他相关方对居家养老服务的评价可参考执行。
定价: 22元 / 折扣价: 19 元 加购物车
本文件规定了居家养老膳食服务的评价内容、评价方法和认证结果。 本文件适用于第三方机构对居家养老膳食服务的认证或评价活动,也适用于居家养老膳食服务提供者的自我评价。其他相关方对居家养老膳食服务的评价可参考执行。
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本标准为服务特性测评实验室的资源条件、测评方案、测评对象、抽样方案、结果的有效性等提供指南。 本标准适用于提供服务特性测评的实验室。
定价: 21元 / 折扣价: 18 元 加购物车
本标准提供了服务质量测量的基本原则、测量方法、测量方法的选择与组合和测量过程的指南。 本标准适用于服务提供者自我评价,也适用于第二方和第三方对其服务质量评价指标的测量活动。
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本标准明确了商品流通过程电子溯源与信息服务系统的架构、规定了商品流通过程电子溯源与信息服务平台、溯源标识、终端识读设备的建设要求。 本标准适用于溯源服务机构的商品流通过程电子溯源与信息服务系统的建设和验收。
定价: 28元 / 折扣价: 24 元 加购物车
本标准规定了电动汽车自用充电设施安装服务的服务要求、服务管理要求、服务认证评价要求等内容。 本标准适用于电动汽车自用充电设施安装方(以下简称安装方)规范其安装服务活动,提升其服务质量,也适用于认证机构开展针对安装方提供的安装服务的服务认证活动。
本标准规定了物流港服务认证的规范性要求,包括服务要求、管理要求和服务认证评价要求等内容。 本标准适用于物流港服务认证活动,也适用于物流港管理者规范其服务活动。 本标准不适用于以危险化学品、冷链食品/物品等特殊要求物品为主的物流港服务。 注:本标准中的物流港服务,包括物流港管理者向入驻企业提供的港区入驻服务、港区信息平台服务、港区交通服务、港区配套服务以及港区自营的物流作业服务,不包括物流港入驻企业向其顾客提供的相关服务。
本标准给出了服务认证方案及其支撑方案的技术方法、技术工具和文件化信息方面的应用指南。 本标准适用于第三方合格评定机构对特定服务认证评价活动中应用的技术方法。本标准也可用于第一方、第二方对特定服务的合格评定活动。
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