本标准规定了电子商务管理体系的术语和定义、组织环境、领导作用、策划、资源与能力、运行、绩效评价和改进的基本要求，并规范了电子商务活动中运营、供应链、营销、信息、资金和安全等环节的运行管理要求。
本标准适用于相关组织电子商务管理体系的建立、实施和评价。

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本文件给出了电子商务在线争议解决的基本原则，规定了在线争议解决的过程和要求以及保障，描述了证实方法。本文件适用于在线争议解决提供方、管理人、调解员等各方依托在线争议解决平台化解电子商务争议。

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本文件提供了使用UN/CEFACT建模方法（UMM）建模，及其建立业务领域视图（BDV）工作区、业务需求视图（BRV）工作区、业务交易视图（BTV）工作区的目的、步骤和工作表等方面的指导。
本文件适用于开放式电子数据交换业务和电子商务领域业务建模。

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本标准规定了跨境电子商务电子订单信息的描述属性、电子订单表头和商品信息描述要求。本标准适用于跨境电子商务交易过程中，订单相关电子数据的传输。

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本标准规定了电子商务质量相关信息的共享主体、共享类别、共享内容和共享要求。
本标准适用于共享电子商务产品质量相关信息的规范和管理。

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本标准规定了电子商务元模型的基本模块结构以及基本模块管理、业务领域视图、业务需求视图、业务交易视图等。
本标准适用于开放式电子数据交换业务和电子商务领域业务建模，允许UML工具供应商基于本标准的UMM基本模块建模方法定制与UMM兼容的工具。

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This standard defines the relevant terms and definitions of E-commerce  quality management.
This standard is applicable to E-commerce  quality management.

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本标准规定了跨境电子商务电子舱单信息的描述属性、原始舱单框架基本信息和装载舱单基础信息描述的要求。
本标准适用于跨境电子商务交易过程中，舱单相关电子数据的传输。

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本标准规定了电子商务产品执法查处中电子数据、实物等取证标准的基本原则和工作流程等。
本标准适用于电子商务产品执法查处的取证工作。

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本标准规定了电子商务交易产品图像展示的基本原则与要求、产品图片展示要素与要求以及产品视频展示要素与要求等内容。
本标准适用于电子商务交易中对实体产品的图像展示。

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本标准规定了电子商务主体基本信息的描述属性与方法、模型、摘要描述以及扩展方法。  本标准适用于电子商务活动中对于主体信息的管理与使用。

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本标准规定了对电子商务商品网络评论的口碑指数评测工作的基本原则、评测指标以及评测过程。
本标准适用于相关方开展电子商务商品口碑指数评测。

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本标准规定了电子商务交易中电子元器件产品的信息描述属性、信息描述方法、产品分类与信息模型、通用信息摘要描述和专用信息摘要描述以及信息的扩展方法。
本标准适用于电子商务交易中对电子元器件产品信息的展示、交换、发布和查询等。

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本标准规定了电子商务在线仓单交易模式框架、基本流程和所涉及的交易商入市、仓单品种定义、在线仓单交易、资金结算、货物交收和信息发布等业务内容。
本标准适用于电子商务在线仓单交易中心的交易活动。

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本文件确立了电子商务发展指数指标体系（以下简称“指标体系”)的基本原则，给出了体系框架和指标构成。
本文件适用于指标体系构建与应用、衡量和理解电子商务成熟度、发展潜力及影响因素的相关活动。

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