【团体标准】信息系统集约化运维服务单位能力等级评估规范

本网站发布时间： 2025-09-30

T/CEEA 008-2025
现行
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标准简介

适用范围：

聚焦信息技术服务集约化运维服务单位，构建起全面的服务能力成熟度模型与内容体系，分级管理，多基建设。核心在于搭建能力成熟度框架，涵盖能力域分类与成熟度等级定义两大关键板块。能力域分类：围绕单位基本能力、管理体系、专业人员、业务能力等维度展开。单位基本能力涵盖资金实力、办公设施、软硬件配备等基础条件，确保运维服务开展的物质基础；管理体系聚焦于项目管理、质量管理等体系的搭建与完善，保障运维流程规范有序；专业人员维度明确人员资质、技术水平、培训机制等要求，为运维服务提供智力支持；业务能力则从业务经验、收入规模、市场覆盖等方面衡量单位业务开展成效。成熟度等级定义：运维服务单位能力等级划分为多级，各等级在集约化运维理念下，资源整合、流程管控、数据运用水平各异。

基本信息

标准号：
T/CEEA 008-2025
标准名称：
信息系统集约化运维服务单位能力等级评估规范
英文名称：
标准状态：
现行
发布日期：
2025-09-26
实施日期：
2025-09-26
出版语种：

标准分类号

标准ICS号：
35.020
中标分类号：

关联标准

替代以下标准：
被以下标准替代：
引用标准：
采用标准：

出版信息

页数：
字数：
开本：

其他信息

起草人：
郑秋枫、郑晔、刘振、宋艾明、罗涛、肖少权、杨璟、张世芳、单宏超、沈向辉、黄辉强、廖博、刘业斌、秦学勇、曹鸿迪、燕玮、王海洋、金兰、曾继新、彭昱华、来春威、刘佩、王军民、韩啸、陈建伟
起草单位：
浙江高博信息管理有限公司、山东德纵智能运维有限公司、中国电子企业协会信息系统集约化运维分会、长沙数智科技集团有限公司、浙江安璞科技有限公司、北京赛迪科技工程有限公司、湖南惟维科技有限公司、深圳阳远科技有限公司、北京大元恒瑞管理咨询有限公司、云南集约化运维技术有限公司、武汉诚致信通工程管理有限公司、数字湖南有限公司、嘉兴市秀洲区科创人才集团有限公司、浪潮通信信息系统有限公司、浙江天惟运维技术服务有限公司、鄂尔多斯市政务服务中心（鄂尔多斯市大数据中心）、河南中森信息系统设计有限公司
归口单位：
中国电子企业协会
提出部门：
中国电子企业协会
发布部门：
中国电子企业协会

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