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【行业标准】 汽车售后维修服务客户满意度评价方法

本网站 发布时间： 2023-12-29
  • JT/T 900-2023
  • 现行
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标准简介标准简介

适用范围：

本标准适用于取得汽车生产企业相应品牌售后维修服务授权的汽车维修企业及快修连锁企业，其他汽车维修企业参照使用

基本信息

  • 标准号：

    JT/T 900-2023

  • 标准名称：

    汽车售后维修服务客户满意度评价方法

  • 英文名称：

  • 标准状态：

    现行

  • 发布日期：

    2023-11-24

  • 实施日期：

    2024-03-01

  • 出版语种：

标准分类号

  • 标准ICS号：

    03.220.20

  • 中标分类号：

    R16

关联标准

  • 替代以下标准：

  • 被以下标准替代：

  • 引用标准：

  • 采用标准：

出版信息

  • 页数：

  • 字数：

  • 开本：

其他信息

  • 起草人：

    刘瑞昕 康学楠 盖方等

  • 起草单位：

    中国汽车维修行业协会、麦特汽车服务股份有限公司、广汽丰田汽车有限公司等

  • 归口单位：

    全国汽车维修标准化技术委员会

  • 提出部门：

  • 发布部门：

  • 其它标准
  • 推荐标准
  • 国家标准计划

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