本文件确立了养老机构老年人保护性约束的服务原则，规定了保护性约束的基本要求、服务流程及要求、服务评价与改进。
本文件适用于养老机构老年人保护性约束的实施和管理。

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本文件规定了养老机构生活照料服务的总体要求、服务内容及要求、服务流程及服务评价与改进。
本文件适用于养老机构的生活照料服务及其管理。

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本文件确立了旅游规划编制的总体原则，划分了旅游规划类型，规定了旅游规划编制程序、旅游发展规划、旅游区规划编制和旅游规划评审的技术要求。
本文件适用于各级旅游发展规划及各类旅游区规划编制及修编。其他旅游相关规划可参照使用。

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本文件规定了保健服务用品用具安全使用的服务机构、人员职责、安全使用及管理、评价与改进的要求，描述了相应的证实方法。
本文件适用于保健服务用品用具(以下简称“用品用具”)在保健服务机构(以下简称“机构”)内的安全使用及管理。

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本文件规定了母婴保健服务机构的基本要求、从业人员、服务场所、用品用具、服务项目、服务流程及要求、服务评价与改进。
本文件适用于母婴保健服务机构的服务提供、管理。
本文件不适用于家政服务。

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本文件规定了数字技能培训服务的组织、培训课程、培训流程、服务评价与改进的要求。
本文件适用于提供数字技能培训的服务和管理。提供机构内部数字技能培训的组织参照使用。

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本文件确立了孤独症儿童康复机构的服务原则，规定了对应的服务质量要求、服务评价、评价结果、评价活动的组织实施。
本文件适用于为孤独症儿童提供康复服务机构的服务质量管理与服务质量评价。

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本文件规定了保健服务的基本要求、从业人员、服务场所、用品用具、服务项目、服务流程及要求、机 构管理、服务评价与改进。
本文件适用于保健服务的提供、管理等。

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本文件规定了保健服务用品用具售后服务的服务机构、人员职责、售后服务内容及要求、售后服务形式及要求、评价与改进。
本文件适用于保健服务机构(以下简称“机构”)对其租售的保健服务用品用具(以下简称“用品用具”)开展售后服务。

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本标准规定了汽车售后服务评价的评价原则、评价指标、评价流程、评价方法和评价结果等要求。
本标准适用于汽车售后服务评价活动。

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本标准规定了汽车零配件市场服务的基本要求、服务信息、服务场所、服务设施、增值服务、服务监督与改进。本标准适用于提供汽车售后零配件交易服务与管理的组织与人员。

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本文件规定了生态休闲养生基地(以下简称基地)的规划布局与功能、机构与人员、设施、运营服务、安全与卫生、质量控制与改进等要求。
本文件适用于生态休闲养生基地的建设、运营与服务的管理。

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本标准规定了服务质量评价的原则、内容以及程序和方法。本标准适用于对服务组织及相关服务活动的评价活动。

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本标准规定了社区便民服务中心开展社区便民服务的基本原则、要求、服务过程、环境、服务人员、服务内容及服务评价等相关要求与规范。本标准适用于社区便民服务中心的便民服务工作，便民服务中心建设与设置可参照使用。

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本标准规定了花卉休闲区的特性与类型、选址与规划、基础设施、花卉、休闲空间与设施、景观营造、服务、综合推进等方面的基本要求。本标准适用于以消费者体验为导向，以花卉文化为主题，以休闲为主要内容，以花卉为主体吸引物的多功能开发的综合区域。

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