This part of GB/T 25341 specifies the service environment，facilities and equipment，service phases，and emergency and remedial services for the provision of railway passenger transport services.
This part is applicable to organizations and personnel providing railway passenger transport service.For relevant requirements of parcels transported on passenger trains，reference can be made hereto.

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GB/T 36074的本部分给出了信息技术服务管理通用要求实施过程中的组织环境、领导作用、策划、支持、运行、绩效评价和持续改进等要求。 本部分适用于：a）〓为组织建立或改善信息技术服务管理实施方法和过程提供指南；b）〓为组织或信息技术服务提供方所交付的信息技术服务管理进行考评提供参考依据；c）〓为第三方开展信息技术服务管理评价提供参考依据。

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GB/T 36074的本部分规定了信息技术服务管理的技术框架、监控管理、过程管理和决策支撑等技术要求。
本部分适用于信息技术服务组织的开发、测试和工具选择。

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本标准规定了农资电子商务交易的基础保障要求以及交易服务要求。
本标准适用于农资电子商务交易服务。

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本标准给出了新闻出版知识资源建设与服务工作的框架，开展新闻出版知识资源建设与服务的基本条件、基本流程，以及开展新闻出版知识服务的基本方法。
本标准适用于新闻出版知识资源建设与服务工作。

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本文件确立了智能客户服务能力模型，规定了智能客户服务体系的战略规划、能力建设、多元化运营和多模态交互的要求。本文件适用于计划建立提供智能客户服务的组织；智能客户服务提供方改进和提升自身的智能客户服务能力和服务体验；客户服务需求方选择智能客户服务；第三方组织为智能客户服务运营方提供评价和咨询。

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本文件定义了通过基于服务框架调用的、用于身份保证的生物特征识别服务。它提供了一组通用的生物特征和身份相关的功能以及相关数据定义，以允许远程访问生物特征识别服务。服务与特定框架的绑定不在本文件范围内，但将作为后续部分的主题。尽管本文件侧重于生物特征识别，但它有必要包括对其他相关身份保证机制的支持，如个人非生物特征和文件功能。BIAS旨在与第2章所列的其他生物特征标准兼容，并与之结合使用。生物特征识别功能的具体要求仅限于远程（后端）服务。客户端应用程序和生物特征采集设备之间的服务不在本文件的范围内。作为鉴别服务或协议一部分的生物特征识别服务的集成不在本文件的范围内。本文件适用于基于服务框架调用的生物特征身份保证服务系统的设计、开发与应用。

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本标准规定了农业科技信息服务机构(组织)以交互方式提供服务的模式、流程和要求。
本标准适用于现场服务、电话服务、网络服务、短信服务四种农业科技信息服务供给模式。

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本文件给出了移动营销的总体框架，规定了移动营销流程、移动营销协议、移动营销成效监测和移动营销数据治理的要求，描述了试验方法。本文件适用于移动营销服务过程。为移动营销相关的广告交易平台、供应方平台和需求方平台等各参与方在开展移动营销服务过程中提供技术指导。

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本文件确立了数据中心服务能力成熟度模型（简称：成熟度模型）和数据中心服务能力框架（简称：能力框架），描述了数据中心服务能力成熟度评价方法（简称：评价方法），规定了数据中心服务能力管理和技术要求。
本文件适用于：
a）　数据中心为实现数字化转型和数智运营，对自身整体服务能力或专项服务能力进行构建、监视、度量和评价；
b）　第三方评价机构对数据中心服务能力或专项服务能力成熟度进行度量和评价；
c）　数据中心相关方对数据中心服务能力或专项服务能力成熟度进行度量和评价；
d）　数据中心供应商为支撑数据中心特定的专项服务能力，进行自身服务能力构建、产品和服务交付，并由外部评价机构对其进行度量和评价。

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本文件规定了农作物集中育秧(苗)服务的基本要求、合同签订、育秧(苗)作业、秧(苗)取运、服务质量、信息服务、服务评价与改进。本文件适用于农作物集中育秧(苗)服务的实施、管理和评价。

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本标准规定了公共服务领域俄文翻译和书写的译写原则、译写方法和要求、书写要求等。本标准适用于公共服务领域中场所和机构名称、公共服务信息的俄文译写。

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本标准规定了公共服务领域日文翻译和书写的译写原则、译写方法和要求、书写要求等。本标准适用于公共服务领域中场所和机构名称、公共服务信息的日文译写。

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本标准规定了农村综合服务社的基本原则、功能与项目构成、建设、管理和主要项目服务要求。本标准适用于农村综合服务社的建设、管理和经营服务活动。农村综合服务中心、乡村综合服务社(中心)、农村综合服务站、为农服务社等可参照本标准执行。

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本文件规定了景区为老年旅游者提供服务的基本要求以及服务提供者、服务设施设备、服务交付、服务评价与改进方面的内容和要求。
本文件适用于景区为适应或满足老年旅游者需求实施的服务管理。

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