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GB/T 42454-2023 信息技术服务 数字化营销服务 移动营销技术规范 现行 发布日期 :  2023-03-17 实施日期 :  2023-10-01

本文件给出了移动营销的总体框架,规定了移动营销流程、移动营销协议、移动营销成效监测和移动营销数据治理的要求,描述了试验方法。本文件适用于移动营销服务过程。为移动营销相关的广告交易平台、供应方平台和需求方平台等各参与方在开展移动营销服务过程中提供技术指导。

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GB/T 37675-2019 农业生产资料供应服务 农资电子商务交易服务规范 现行 发布日期 :  2019-06-04 实施日期 :  2019-06-04

本标准规定了农资电子商务交易的基础保障要求以及交易服务要求。
本标准适用于农资电子商务交易服务。

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GB/T 33748-2017 农业社会化服务 农业科技信息服务供给规范 现行 发布日期 :  2017-05-12 实施日期 :  2017-12-01

本标准规定了农业科技信息服务机构(组织)以交互方式提供服务的模式、流程和要求。
本标准适用于现场服务、电话服务、网络服务、短信服务四种农业科技信息服务供给模式。

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GB/T 43045.1-2023 信息技术服务 智能客户服务 第1部分:通用要求 现行 发布日期 :  2023-09-07 实施日期 :  2024-04-01

本文件确立了智能客户服务能力模型,规定了智能客户服务体系的战略规划、能力建设、多元化运营和多模态交互的要求。本文件适用于计划建立提供智能客户服务的组织;智能客户服务提供方改进和提升自身的智能客户服务能力和服务体验;客户服务需求方选择智能客户服务;第三方组织为智能客户服务运营方提供评价和咨询。

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GB/T 44404.1-2024 信息技术 生物特征身份保证服务 第1部分:BIAS服务 现行 发布日期 :  2024-08-23 实施日期 :  2024-08-23

本文件定义了通过基于服务框架调用的、用于身份保证的生物特征识别服务。它提供了一组通用的生物特征和身份相关的功能以及相关数据定义,以允许远程访问生物特征识别服务。服务与特定框架的绑定不在本文件范围内,但将作为后续部分的主题。尽管本文件侧重于生物特征识别,但它有必要包括对其他相关身份保证机制的支持,如个人非生物特征和文件功能。BIAS旨在与第2章所列的其他生物特征标准兼容,并与之结合使用。生物特征识别功能的具体要求仅限于远程(后端)服务。客户端应用程序和生物特征采集设备之间的服务不在本文件的范围内。作为鉴别服务或协议一部分的生物特征识别服务的集成不在本文件的范围内。本文件适用于基于服务框架调用的生物特征身份保证服务系统的设计、开发与应用。

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GB/T 42781-2023 农业社会化服务 农作物集中育秧(苗)服务规范 现行 发布日期 :  2023-05-23 实施日期 :  2023-05-23

本文件规定了农作物集中育秧(苗)服务的基本要求、合同签订、育秧(苗)作业、秧(苗)取运、服务质量、信息服务、服务评价与改进。本文件适用于农作物集中育秧(苗)服务的实施、管理和评价。

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GB/T 33136-2016 信息技术服务 数据中心服务能力成熟度模型 现行 发布日期 :  2016-10-13 实施日期 :  2017-05-01

本标准提出了数据中心服务能力框架(简称:能力框架),规定了数据中心服务能力成熟度评价方法(简称:评价方法)和数据中心服务能力管理要求。本标准适用于:a) 〓数据中心对自身服务能力进行构建、监视、测量和评价;b) 外部评价机构对数据中心服务能力成熟度进行测量和评价。

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GB/T 34804-2017 农业社会化服务 农业信息服务组织(站点)基本要求 现行 发布日期 :  2017-11-01 实施日期 :  2018-05-01

本标准规定了农业信息服务组织(站点)的建设要求、管理要求、服务要求、服务质量要求。本标准适用于农业信息服务组织(站点)的建设、运行及管理。

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GB/T 34941-2017 信息技术服务 数字化营销服务 程序化营销技术要求 现行 发布日期 :  2017-11-01 实施日期 :  2018-05-01

本标准规定了数字化营销中各程序化营销平台之间的接口,程序化营销执行过程的基本活动和任务,以及程序化营销中涉及的各类数据的定义、来源、分类和应用。本标准适用于各个广告交易(平台)与需求方平台之间的竞价和ID映射,广告主资质和广告物料审核,数据测量与计费,以及用户、媒体、广告主数据的分类及应用。

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GB/T 19682-2005 翻译服务译文质量要求 现行 发布日期 :  2005-03-24 实施日期 :  2005-09-01

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GB/T 19682-2005e 翻译服务译文质量要求 现行 发布日期 :  2005-03-24 实施日期 :  2005-09-01

This standard defines the general, specific and other requirements, evaluation and examination method of the target text quality for translation services.
This standard applies only to written translation services.

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GB/T 39067-2020 商务楼宇公共服务规范 现行 发布日期 :  2020-09-29 实施日期 :  2021-04-01

本标准规定了商务楼宇公共服务的术语和定义以及服务组织、服务人员、服务内容、服务评价与改进的要求。
本标准适用于为商务楼宇提供公共服务的组织。

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GB/T 39451-2020 商品无接触配送服务规范 现行 发布日期 :  2020-11-19 实施日期 :  2020-11-19

本标准规定了商品无接触配送服务的术语和定义、服务要求、服务流程、异常情况处理和服务质量控制与改进。
本标准适用于提供无接触配送服务的平台、商家的经营管理等活动,其他领域可参照使用。
本标准不适用于邮政快递收寄、投递业务。

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GB/T 39666-2020 政府热线服务分类与代码 现行 发布日期 :  2020-12-14 实施日期 :  2020-12-14

本文件确立了政府热线服务的分类方法、编码规则和扩展要求,建立了相应的分类体系及代码表。
本文件适用于政府热线服务的管理与实施。

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GB/T 40143-2021 志愿服务组织基本规范 现行 发布日期 :  2021-05-21 实施日期 :  2021-05-21

本标准规定了志愿服务组织的基本要求、组织管理、志愿者管理、服务管理、评估与改进。本标准适用于志愿服务组织的运行和管理,开展志愿服务的其他组织可参照使用。

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