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GB/T 37689-2019 农业社会化服务 水产养殖病害防治服务规范 现行 发布日期 :  2019-06-04 实施日期 :  2019-06-04

本标准规定了水产养殖病害防治服务的基本要求、服务流程、服务要求、管理要求、投诉处理及持续改进。
本标准适用于提供水产养殖病害防治服务的社会化组织和机构。

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GB/T 38370-2019 农业社会化服务 农机维修养护服务规范 现行 发布日期 :  2019-12-31 实施日期 :  2019-12-31

本标准规定了农机维修养护的术语和定义、基本要求、服务流程及要求、服务质量控制。本标准适用于农机的维修及养护服务。

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GB/T 38377-2019 新闻出版 知识服务 知识资源建设与服务基础术语 现行 发布日期 :  2019-12-31 实施日期 :  2020-07-01

本标准界定了知识资源建设与服务的一般基础术语、组织基础术语、服务基础术语。本标准适用于新闻出版及相关领域开展知识服务工作。

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GB/T 43980-2024 口译服务 医疗口译要求 现行 发布日期 :  2024-04-25 实施日期 :  2024-11-01

本文件规定了口语和手语沟通中医疗口译服务的要求和建议。本文件适用于所有需要用口语或手语沟通以处理与医疗(含健康)相关的问题的口译场合,以及医疗口译服务提供方和医疗口译员。

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GB/T 45024-2024 云制造服务评估要求 现行 发布日期 :  2024-11-28 实施日期 :  2025-06-01

本文件规定了云制造服务的评估模型,根据云制造服务的各个关键环节的服务,分别提出了不同关键环节的云制造服务评估要求。本文件适用于实施云制造服务的评估。

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GB/T 36686-2018 汽车售后服务规范 现行 发布日期 :  2018-09-17 实施日期 :  2019-04-01

本标准规定了汽车售后服务的服务环境和人员、服务流程和顾客投诉处理等基本要求。本标准适用于汽车服务商的售后服务。

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GB/T 36740-2018 商贸休闲区服务规范 现行 发布日期 :  2018-09-28 实施日期 :  2019-04-01

本标准规定了商贸休闲区的休闲设施及其服务内容,并对商贸休闲区的休闲设施与服务、休闲氛围与环境、品牌建设和休闲保障提出了要求。本标准适用于各类商贸休闲区的服务与管理。

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GB/T 36741-2018 少儿语言培训服务规范 现行 发布日期 :  2018-09-17 实施日期 :  2019-04-01

本标准给出了少儿语言培训服务的服务提供者、服务资源、服务过程、服务评价等方面的要求。
本标准适用于少儿语言培训服务的管理、实施与评价。

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GB/T 37273-2018 公共服务效果测评通则 现行 发布日期 :  2018-12-28 实施日期 :  2019-07-01

本标准规定了公共服务效果测评的测评原则、测评流程、测评内容。
本标准适用于政府公共部门主导的公共服务效果测评。

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GB/T 37373-2019 智能交通 数据安全服务 现行 发布日期 :  2019-05-10 实施日期 :  2019-12-01

本标准规定了智能运输系统安全支撑平台和数据安全服务内容。
本标准适用于智能运输系统实现基于密码技术的数据安全服务。

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GB/T 37709-2019 非正规教育服务通则 现行 发布日期 :  2019-06-04 实施日期 :  2020-01-01

本标准规定了非正规教育服务的通用要求,适用于终身教育的所有形式(例如职业培训、企业外包或内部培训),包括由教育服务提供者(LSP)为学员以及代表学员购买服务的顾客所提供的所有服务。上述服务的主要特征是学习目标明确、服务可评价并包含与学员之间的互动。学习可以是面授形式,亦可以借助技术媒介实施,或两者混合。
若教育服务提供者是某组织的一部分,该组织亦提供教育服务之外的产品(例如商品和服务),本标准只适用于非正规教育服务。
本标准不专门针对学校、学院和大学所提供的正规教育体系内的教育服务进行规范,但上述组织可使用本标准作为自我评价的工具。

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GB/T 38584-2020 公园服务基本要求 现行 发布日期 :  2020-03-31 实施日期 :  2021-02-01

本标准规定了公园服务的总体原则、一般要求、分类、评估要求。
本标准适用于向公众开放的综合公园、专类公园、社区公园及游园,其他公园可参照执行。

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GB/T 39044-2020 政务服务平台接入规范 现行 发布日期 :  2020-07-21 实施日期 :  2020-10-01

本标准规定了政务服务平台的接入架构、接入关系、接入要求等。
本标准适用于政务服务平台间、平台与相关系统间的接入。

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GB/T 39050-2020 远程教育服务规范 现行 发布日期 :  2020-09-29 实施日期 :  2020-09-29

本标准规定了远程教育服务的服务提供者、服务人员、服务资源、服务过程和服务评价。
本标准适用于远程教育服务的管理、实施与评价。

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GB/T 39509-2020 健康管理保健服务规范 现行 发布日期 :  2020-11-19 实施日期 :  2021-06-01

本标准规定了健康管理保健服务的服务安全、机构管理、从业人员、环境设施、用品用具、服务项目。
本标准适用于为顾客提供非医疗性健康管理保健服务的机构。

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