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本标准规定了在乘用车仓储过程中的仓储方要求、仓储服务要求、接车与交车等。 本标准适用于乘用车的仓储服务。
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本标准规定了乘用车在水路运输服务过程中的基本内容和要求。本标准适用于乘用车的水路滚装船运输服务。其他类型车辆的滚装船运输服务可参照本标准执行。
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本标准规定了乘用车在物流过程中发生或发现质损后的判定及处理规范。本标准适用于乘用车在物流过程中对质损的判定及处理。其他类型车辆的质损判定及处理可参照本标准执行。
本标准规定了乘用车在运输过程中的基本服务内容和要求。本标准适用于乘用车的公路、铁路、水路、航空等运输服务。
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本标准规定了肉与肉制品冷链物流的基本原则、基本要求、冷链作业、包装与标识等。 本标准适用于肉与肉制品冷链物流过程中的温控与作业管理。
本标准规定了食品冷藏车的一般要求、其他要求、产品标识、功能选用。 本标准适用于道路运输食品冷藏车。
本标准规定了废蓄电池的分类、收集、运输及贮存等回收管理要求。 本标准适用于废蓄电池的回收服务与管理。
本标准规定了石油化工产品物流服务的基本要求仓储、运输与配送、装卸与搬运、货物交接、包装等作业要求以及信息处理、风险控制、投诉处理、物流服务质量等主要评价指标。 本标准适用于石油化工产品流通过程中的物流服务。石油化工产品生产过程中涉及的物流服务可参照执行。
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本标准规定了餐饮冷链物流服务的基本要求、包装、储存、分拣、装卸搬运、运输配送、交接、服务质量的主要评价指标。 本标准适用于餐饮食材在流通过程中的冷链物流服务及管理。
本标准规定了物流企业进行客户满意度评估时评估指标的设定原则与内容、评估指标的量化处理与评估指标权重的确定方法、评估数据的调查方法及具体的评估步骤,并给出了物流企业客户满意度的等级划分标准。 本标准适用于GB/T 19680中所规定的物流企业,生产企业物流服务客户满意度评估亦可参照执行。
本标准规定了室内木质门的安装基本要求和验收规范。 本标准适用于室内木质门的安装与验收。
本标准规定了在正常维护条件下使用的室内木质门修理、更换、退货的基本要求。 本标准适用于对正常维护条件下使用的室内木质门的保修检验,也可作为评价保修质量的依据。
本标准规定了地面辐射供暖地板的铺设技术管理、质量检验、工程验收、保修义务、现场检验测定仪器及方法。 本标准适用于室内地面辐射供暖木质地板的铺设技术管理、质量检验、工程验收。
本标准规定了乘用车在物流过程中发生或发现质损后的判定及处理规范。 本标准适用于乘用车在物流过程中对质损的判定及处理。其他类型车辆的质损判定及处理可参照本标准执行。
本标准规定了按正常维护条件下使用的室内木地板的有关术语和定义、基本规定、面层检验规范及保修要求。 本标准适用于正常维护条件下使用的室内木地板保修期内质量检验。
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