【国家标准】旅游信息咨询服务

本网站发布时间： 2025-07-01

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标准简介

本文件规定了旅游信息咨询服务的总体要求、服务内容、服务方式、服务人员、服务设施设备和服务改进方面的内容。
本文件适用于旅游目的地各类机构提供的旅游信息咨询服务。

起草人：
胡斌、俞亚其、牟琳、程钢、吴敏敏、方琳、白鸥、万金红、何佳妮、刘子腾、袁恒、崔磊、赵超辉、余瑞明、石雨筇、刘勇、符全胜、冯晓巍、笪章彪、牛忠瑞、金琳琳、方颖、冯雪彤、崔子瀛、钱庆江、李子璇
起草单位：
浙大城市学院、新昌县旅游集团有限公司、丽水志泉标准化技术有限公司、浙江旅游职业学院、浙江农林大学、山东天蒙旅游开发有限公司、中国水利水电科学研究院、四川旅游学院、越士(杭州)文化旅游发展有限公司、上海商学院、山西省文化和旅游发展中心、福建省文化和旅游质量标准化建设中心、杭州市文化和旅游发展中心、浙江省文化和旅游标准化研究会
归口单位：
全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC 210)
提出部门：
中华人民共和国文化和旅游部
发布部门：
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会

【国家标准】 旅游信息咨询服务