【国家标准】文化服务质量管理体系实施指南　第7部分：剧院

本网站发布时间： 2017-12-19

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标准简介

GB/T 28227的本部分给出了剧院实施服务质量管理体系的指南，对剧院服务质量管理体系的总要求和文件要求、管理职责、资源管理、剧院服务的实现以及测量、分析和改进作出了规定。
本部分适用于专业剧院以及独立或相对独立的固定演出场所。

本标准适用于剧院服务质量管理的相关服务、管理人员等。

标准号：
GB/T 28227.7-2011
标准名称：
文化服务质量管理体系实施指南　第7部分：剧院
英文名称：
Guidelines for the implementation of quality management system of cultural service—Part 7:Theatre
标准状态：
废止
发布日期：
2011-12-30
实施日期：
2012-05-01
出版语种：
中文简体

起草人：
曾毅、周湘梅、陈志田、邓镇非、李仁良、任力强、赵宗勃、杨铭、卢丽丽、张希光、汤福华、武晟、王世川、祝燕
起草单位：
中国标准化研究院、中华社会文化发展基金会、中国认证认可协会、中国合格评定国家认可中心、方圆标志认证集团有限公司、中质协质量保证中心、世纪剧院、保利剧院
归口单位：
全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)
提出部门：
发布部门：
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会

【国家标准】 文化服务质量管理体系实施指南 第7部分：剧院